תקנון saykit
1. מבוא
("האתר") המופעל ע"י חברת סטודיו גריזים בע"מ ("החברה") www.saykit.co.ilאתר האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
2. הרכישה
האתר מאפשר ללקוחות רכישה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי. במידה ומוצר שנרכש אזל מהמלאי העסקה תבוטל ותזוכה על כל סכום העסקה
הרכישה באתר הינה באמצעות אפליקציות, pay pal או כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי. היה ולא יתקבל אישור מעם חברת כרטיסי האשראי. והתשלום לא יוסדר, סטודיו גריזים בע"מ תהא רשאים לבטל את הזמנתך על פי שיקול דעתה הבלעדי..
מחיר המוצר המופיע באתר כולל מע”מ כחוק.
סטודיו גריזים שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת שתחפוץ וכן לשלול זכות רכישה בחנות הוירטואלית על פי שיקול דעתה. החברה רשאית שלא לאפשר ללקוחות מסוימים לרכוש באתר או לבטל עסקאות שכבר בוצעו לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלי צורך לספק את סיבת הביטול ללקוח. במקרה כזה של ביטול עסקה שבוצעה, יוחזר ללקוח הסכום המלא ששילם בעת הרכישה.
3.החזרות וביטולים
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות שהותקנו על פיו. אין באמור בסעיף זה כדי להוסיף ללקוח זכויות שאינן מוגדרות בחוק או לגרוע מזכויותיה של החברה כפי שמוגדרות בחוק הלקוח רשאי לבטל עסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
ביטול עסקה ייעשה בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני לכתובת Saykit10@gmail.com בלבד. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה בטרם יחלפו 30 ימים מתאריך רכישת המוצר.
במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את הסכום המלא ששילם, דרך אמצעי התשלום שדרכו בוצעה הרכישה.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהחברה כבר העבירה את המוצר לדואר ישראל, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה.
אם העסקה בוטלה שלא עקב פגם או אי-התאמה לפרטי ההזמנה, רשאית החברה לגבות דמי ביטול כדין בגובה 5% מערך העסקה או 100 שח.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
4.אספקה ומשלוח המוצר
אספקת המוצרים על-ידי האתר תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר.
זמני האספקה להם החברה מתחייבת מצוינים בסמוך לכל מוצר ומוצר. חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א`-ה`, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, סטודיו גריזים בע"מ תעשה כמיטב יכולתה להקדים את זמן האספקה. מובהר בזאת כי סטודיו גריזים בע"מ עושה כל מאמץ להבטיח את האספקה בזמן אך אין ביכולתה להתחייב לכך והיא לא תישא בכל אחריות לאיחור או עיכוב בזמני האספקה. במקרים של חריגה מעבר ל-7 ימי עבודה יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
במועד מילוי פרטי הזמנתך עליך לבחור באפשרות של אספקת המוצר באמצעות משלוח או בדרך של איסוף עצמי. במקרה שתבחר באפשרות לאיסוף עצמי, לא תחויב בדמי משלוח. לקוח שיבחר לאסוף את המוצר ממחסני החברה יתאם עם החברה, באמצעות מספר הטלפון המופיע בעמוד המכירה של המוצר.
המוצרים יסופקו לביתך באמצעות שליחים ו/או באמצעות דואר ישראל ו/או באיסוף עצמי ו/או באמצעות נקודות איסוף לכתובת שמסרת במהלך תהליך רישום בקשתך, אלא אם צוין אחרת. אספקת המוצרים ושליחתם תתבצע על פי הוראות תקנון זה. אם הזמנת לכתובת עסקית (חברה) נא ציין את שם החברה ליד שם המזמין.כל המוצרים המופיעים באתר יסופקו בכפוף למועדי האספקה המצוינים בדף המכירה. במקרים בהם יחול שיבוש באספקת המוצר יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
אספקת המוצרים באמצעות שליחים הינה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים, ובכפוף לרשימת היישובים של הספקים בהן מתבצעת השליחות. ויודגש, משלוח באמצאות שליח עד הבית, יעשה למעט ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ"ב, בהם עשוי להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות היישוב ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם סטודיו גריזים בע"מ לבצע את שליחות המשלוח עד לבית הלקוח, לרבות באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ו/או תנאי מזג אוויר ו/או מצב העלול לסכן את חיי השליחים, יובהר העניין ללקוח על ידי סטודיו גריזים בע"מ ויימצא פתרון חליפי המקובל על שני הצדדים. במקרים אלו יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
במקרה של הובלה חריגה, על פי שיקול דעתם הבלעדי של סטודיו גריזים בע"מ ו/או מי מטעמה (כגון הובלה שלא ניתן לבצעה באמצעות מדרגות או מעלית, הובלה שנדרש מכשור מיוחד לביצועה או הובלה לקומות גבוהות), תחול כל עלות ההובלה, במלואה, על הלקוח מבצע ההזמנה בפועל.
יובהר, כי דמי המשלוח בהם מחויב הלקוח, כוללים בין היתר את עלות אריזת המוצר, אחריות וביטוח המוצר בעת המשלוח וכן הוצאות המשלוח בפועל.
בעת אספקת המוצר, רשאית החברה ו/או מי מטעמם לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר ו/או תעודת משלוח כתנאי למסירת המוצר.
5.אחריות
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הפרשי גוונים בצבעים, בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
לאתר מגיעות תמונות ממגוון מקורות, אם מצאת תמונה שצילמת ואינך רוצה שתתפרסם, הודע לנו ונסירה באופן מיידי.
החברה נוקטת בכל האמצעים לאספקת המוצרים. במקרה של כישלון תמורה שבעטיים המוצרים אינם מסופקים לצרכן, תדאג החברה להבטחת כספי הצרכנים על דרך ביטול העסקה והשבת כספם תוך 90 ימים.
ביטול הזמנה
א.במקרה שבו תיפול טעות בתום לב באחד מן הנתונים המפורטים באתר לגבי המוצר, לרבות מחיר המוצר או תיאורו על בסיסם נערכה ההזמנה
ב.אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין
ג.במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע הזמנה תקין.
הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.
סטודיו גריזים בע"מ עושה כל מאמץ לספק את המוצרים המופיעים באתר בזמן ובתנאי התשלום המתאימים.
בשום מקרה לא תחול על סטודיו גריזים בע"מ ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי על נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי, ו/או בגין כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים או שירותים, או בכל מידע, מוצר שהושגו באמצעות האתר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע סטודיו גריזים בע"מו/או מי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של האתר או מאחד מתנאי תקנון זה, אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בקפידה.
השירות באתר ניתן לשימוש כפי שהוא. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי סטודיו גריזים בע"מ ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.
החברה לא תהיה אחראית על התקנה / שינוי / שימוש / הרכבה שהתבצעה על ידי הלקוח.
6.שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון: 035321757 בין השעות 9:00-17:00 או במייל saykit10@gmail.com
7.אבטחת מידע ופרטיות
סטודיו גריזים בע"מ, רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת סטודיו גריזים או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון: 035321757 באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
8.קניין רוחני
אתר saykit.co.il ("האתר") המופעל ע"י חברת סטודיו גריזים בע"מ ("סטודיו גריזים בע"מ " או "החברה") ח.פ. 511864233 ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת ערכות ("המוצר").
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
כל העתקה או שימוש בתוכן ללא רשות יהא צפוי לתביעה
כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של חברת סטודיו גריזים בע"מ.
אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.
9.כללי
התמונות באתר וביתר הפרסומים בפייסבוק ובאינסטגרם, נועדו להמחשה בלבד.
נפלה טעות בתיאור המוצר , לא יחייב הדבר את החנות.
10. דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
